相談の流れ
交通事故についてのご相談から事件解決までの流れをご説明します。
- Step1ご予約（電話・メール）
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お電話、またはメールで初回無料相談をご予約ください。
電話受付時間は、9時30分から18時30分です。
（土日祝、お盆・年末年始はお電話に対応できない場合があります。）
- Step2初回無料相談（対面・電話）
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相談は一般的には３０分から１時間程度です。
土日祝日や夜間の相談もお受けしています。
原則として事務所にお越しいただいてのご相談となりますが、お電話やビデオ通話、ご要望の場所での面談が可能な場合もあります。
ご予約の際に、ご希望の方法をお伝えください。
＊事務所外での面談は別途費用が必要な場合があります。
- Step3委任契約
- 初回相談の際にお話しした内容でご納得いただけるようであればご依頼となります。
- Step4調査
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依頼者様にさらに詳細な内容をおうかがいするとともに、私どもが必要な調査を行います。
事件記録の取り寄せや妥当な後遺障害認定および損害額の算定の他、必要な検査があると判断したときは新たにお願いすることもあります。
治療中などで損害額が確定しない期間がある場合は随時サポートを行い、加害者側との連絡もお任せいただきます。
- Step5保険会社などとの示談交渉
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加害者側の保険会社に対し、損害の賠償等を求めて示談交渉を行います。
改めて提示された賠償金に依頼者様が納得できれば、示談が成立します。
- Step6裁判等の法的手続き
- 示談交渉がまとまらない場合、裁判所の調停手続きや訴訟手続き等を行います。